『高品質な配送サービス』を提供いたします

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合同会社TSUNAGUは、お客様に「高品質な配送サービス」を実感していただけるよう、業務に取り組んでおります。毎日たくさんの荷物を配送しているドライバーにとってお客様と接するのは一瞬かもしれませんが、お客様にとってはそのドライバーが会社のイメージとなります。当社ではお客様にご満足いただける配送サービスをご提供するとともに、ドライバーがベストパフォーマンスを発揮できるように、お客様前での丁寧な対応や、時間の厳守、交通安全への意識の向上等に関する指導とサポートに取り組んでおります。

丁寧で誠実な対応

高品質なサービスを提供できるように、丁寧で誠実な対応を大切にしております。お客様の大切なお荷物を預かっていることを念頭に置いて、一人ひとりが責任感を持って取り組んでおります。またスタッフ間のコミュニケーションを大切に、常に業務改善を図ることで、ミスを防いだり、お客様のご要望に沿った対応を可能にしたりと、会社全体でより良いサービス作りに力を注いでおります。

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土地勘を活かした効率的な配送

当社が担当するお荷物のお届け先は、マンションや一戸建ての一般住宅、または企業様です。
現在は東京都渋谷区のエリアを網羅しており、土地勘を生かして効率的な配送をしております。地域に密着して一般貨物配送・軽貨物配送を行う当社の強みを最大限の活かすため、社員同士の情報共有など、日々欠かさず行っております。

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当たり前のことを当たり前に

お客様のもとへ大切なお荷物を届ける際、しっかり挨拶をし、とびっきりの笑顔とともにお荷物をお渡しすることを心がけます。

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清潔で丁寧なドライバー

お客様の大切なお荷物です。

直接お渡ししているのでその手は常に清潔に保ちます。

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時間に余裕を持った配送を心がけています。

前方後方しっかりと確認。

安全運転で一つ一つ大切なお荷物をお届けします。